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昊情 - 2017-10-23 12:03:00

病毒防护勾选了询问我的。。

我双击一个文件被瑞星报毒，然后我选择以相同方式处理我选择忽略。。。。

双击其他病毒也是忽略掉了、、、日志里有显示、、、

这个忽略。。不是忽略当前用户的操作的文件吗？怎么把所有的忽略掉了？忽略不是放行文件吗？。。要添加白名单？我好像没看到提示框有白名单加入啊

还有怎么把忽略去掉。。。纠结了。。。想用的文件用不了了。。什么鬼
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用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/55.0.2883.87 Safari/537.36

麦青儿 - 2017-10-23 14:08:00

忽略时是否勾选了下一次还采用相同操作？

昊情 - 2017-10-23 14:32:00

嗯，现在怎么办，。。

麦青儿 - 2017-10-23 15:58:00

重启电脑，重启电脑就好了

昊情 - 2017-10-23 16:35:00

。。重启电脑有的改吗？

dg1vg4 - 2017-10-23 23:04:00

感觉这边的设计容易引起误会啊。
如果是需要大宗的忽略操作，用户只需要退出杀毒软件就行了，这里的不再提示应该设计成仅针对当前被报毒的文件。

昊情 - 2017-10-24 10:54:00

所有的报毒文件被忽略掉，要重启电脑。。麻烦

麦青儿 - 2017-10-24 18:16:00

引用:

原帖由昊情于 2017-10-23 16:35:00 发表
。。重启电脑有的改吗？

那个下一次还采用相同操作的勾选项，是适用于重启电脑前的
电脑重启后就自动复原，不会次次忽略了

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