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王山而0813 - 2017-9-24 16:06:00
点击清理垃圾扫描出垃圾后,立即清理,软件会显示已经清理了,但是马上再次扫垃圾,依然还是那么多,还是原来那些项目的垃圾,清理垃圾后磁盘空间也并未增大,怀疑垃圾并未被清理。请问这该怎么办?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/48.0.2564.116 Safari/537.36 TheWorld 7
rslm16818364 - 2017-9-24 18:30:00
上次用瑞星清理垃圾后不知道为什么,之前安装的一个破解版的CAD2014,就启动不了,不知道是不是瑞星把这个软件安装目录下的什么东西给错误地清理掉了。:kaka4:
麦青儿 - 2017-9-25 16:20:00
谢谢反馈,这个问题正在解决
麦青儿 - 2017-9-25 16:30:00
确定是垃圾清理删的?
请看看日志中心——文件恢复区有没有相关目录的文件,如有请恢复出来,压缩后跟帖上传(点本帖右下“引用”,上传附件),让工程师确认下是否误报了破解版。
麦青儿 - 2017-9-25 18:05:00
已经解决了,版本号 24.17.02.36 ,请升级后试试
王山而0813 - 2017-9-26 17:04:00
从哪里可以升级啊,怎么没找到
麦青儿 - 2017-9-26 18:25:00
手动升级方法:鼠标右键点击托盘里的小绿伞,点升级。默认设置下是自动升级的。
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