瑞星卡卡安全论坛

天猫的DIY影像系统在瑞星下无法连接网络，我用另一台安装360 的笔记本电脑上就能够连接网站并正常使用。请瑞星的攻城狮们帮我解决一下此问题好吗？    如果该软件是钓鱼，那么天猫商城为什么给那么多用户下载使用？如果是瑞星误报，改如何修改设置才能使该软件正常使用？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/53.0.2785.104 Safari/537.36 Core/1.53.2669.400 QQBrowser/9.6.10990.400

方便提供一下您的DIY影像系统下载地址吗？我们测一下。
无法连接网络有提示吗？如有，请提供一下被拦截的网址，最好附截图（点本帖右下“引用"，上传附件）。如果是瑞星个人防火墙拦截了软件，可以在防火墙规则——联网程序规则中放行。

软件地址 http://t.cn/Rxdget5
安装后，瑞星没有提示，我反复找了防火墙规则，也没找到相关的程序。只有关闭瑞星防火墙后才能使用。连接是一个多月前的了。我有压缩包，但不知道传哪里。

防火墙日志里有记录吗？如有，请导出日志，上传附件。我们也测一下

查到日志中是有拒绝的记录。是访问115.29.243.91：80的，被拒绝了。我想知道的是：第一，使用这个软件有什么安全风险吗？第二，我如何修改瑞星防火墙，让它允许我使用这个软件。其实，我试过了，关掉瑞星就能用这个软件，但我不知道这个网站是不是有安全风险。就这么点事，攻城狮们，给个权威点的解答好吗？

提供的软件是没有数字签名的
所以 使用这个软件有安全风险
如果想允许这个软件联网
可以进入防火墙设置里面的白名单进行添加

抱歉，久等了。

访问115.29.243.91：80 被拒绝，这个IP是阿里云的，应该是安全的。
我们试装了这款软件，防火墙默认设置默认规则下，没复现拦截的现象。

为了解在您的机器上发生拦截的原因，请右键点击托盘里的防火墙图标，点击“查看日志”——“日志管理”选择全部日志——另存为，
将保存后的日志发上来（点击本帖右下“引用”，上传附件）。
确认了是什么日志，哪个规则报的，才知道如何修改您本机的防火墙规则，以便正常使用。

查了，在规则触发日志中有。其它没有拒绝的记录。

看不到日志，无从判断是具体哪个规则报的，所以没法告知您如何修改您的防火墙。
去掉那条规则；或者彻底卸载防火墙，下载新的重装一下 http://pc.rising.com.cn/rfw/v16.html，用防火墙的默认规则，就不拦截了