不能自动升级 bbs.ikaka.com

蓝天白雲 - 2017-7-24 19:23:00

瑞星杀毒软件不能自动升级，每次都要手动升级，是什么原因啊。（注：我已将软件设置为“即时升级”，但还是不能自动升级）

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/47.0.2526.108 Safari/537.36 2345Explorer/8.7.0.16013

麦青儿 - 2017-7-25 12:14:00

请找到文件 rslogup，运行，提取一下日志，
默认路径：C:\Program Files (x86)\Rising\Rav\rslogup.exe
如果是32位系统，去掉上面的（x86）；如果瑞星安装在非默认路径，请从rav安装目录下找。运行后将生成日志，请点本帖右下“引用”，上传日志。

蓝天白雲 - 2017-7-25 18:17:00

引用:

原帖由 麦青儿 于 2017-7-25 12:14:00 发表
请找到文件 rslogup，运行，提取一下日志，
默认路径：C:\Program Files (x86)\Rising\Rav\rslogup.exe
如果是32位系统，去掉上面的（x86）；如果瑞星安装在非默认路径，请从rav安装目录下找。运行后将生成日志，请点本帖右下“引用”，上传日志。

蓝天白雲 - 2017-7-25 18:23:00

引用:

原帖由 麦青儿 于 2017-7-25 12:14:00 发表
请找到文件 rslogup，运行，提取一下日志，
默认路径：C:\Program Files (x86)\Rising\Rav\rslogup.exe
如果是32位系统，去掉上面的（x86）[/url]；如果瑞星安装在非默认路径，请从rav安装目录下找。运行后将生成日志，请点本帖右下“引用”，上传日志。 [/q

[url=http://bbs.ikaka.com/postreply.aspx?topicid=9340209&postid=12186771"e=yes###insertAttach]

蓝天白雲 - 2017-7-25 18:28:00

日志有3.04M，上传不了啊。

TaSiTeLOSA - 2017-7-26 10:07:00

可以上传到网盘把网盘地址发过来

麦青儿 - 2017-7-26 10:17:00

也可以加QQ 489120014 发送文件，加好友请注明论坛昵称

陈少铭 - 2017-7-27 3:14:00

我的也是有问题的，更新时间一直不会变的。有提示更新是成功的但是时间不动的。

麦青儿 - 2017-7-27 9:41:00

托盘显示的更新时间，是程序更新时间，不是病毒库的更新时间。
如果只是病毒库更新成功，程序没有更新，那更新时间就不会变。

蓝天白雲 - 2017-7-27 16:47:00

谢谢！我将其卸载后重新安装，已经可以正常自动更新了。

蓝天白雲 - 2017-7-27 16:49:00

谢谢！我将其卸载后重新安装，已经能够正常自动更新了。

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