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小鱼2012 - 2017-6-19 1:05:00
V17怎样离线升级病毒库

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; Trident/6.0)

!!!重要通知!!!

各位喜爱小狮子的朋友们:

      感谢大家一直以来对瑞星的支持与信任!考虑到离线环境的用户需求和产品运营的问题,我们推出了新版离线安装包,该版本提供了更便捷的离线环境升级方案。与此同时,原有的免费离线病毒库服务将升级为收费服务,原有链接将于2018年4月1日失效,请各位提前做好相关准备!对您造成的不便深表歉意,敬请谅解。
    离线安装包相关信息请移步:buy.rising.com.cn获取。

    迁移过程中如需任何帮助,可关注公众号“瑞星小狮子”,产品经理将第一时间为您服务。
    或通过论坛发帖求助

dg1vg4 - 2017-7-25 20:41:00
提问:这个离线病毒库升级包是否对联盟版有效?
TaSiTeLOSA - 2017-7-26 10:05:00
有效
qazwsx2017 - 2017-8-18 10:51:00
xp机器升不上去
麦青儿 - 2017-8-18 16:40:00
怎么升不上去?请详细描述一下。
离线手动升级病毒库,产品界面的版本号是不会变的。
wp60204 - 2017-9-30 12:15:00
离线无法升级,   
离线病毒库安装包下载后,安装99%时提示:升级失败!失败原因:连接升级服务器失败,请稍后重试!
wp60204 - 2017-9-30 12:17:00
离线病毒库安装包下载后,安装99%时提示:升级失败!失败原因:连接升级服务器失败,请稍后重试!


附件: 1.jpg
麦青儿 - 2017-9-30 16:49:00
测了一下,无法复现。
这台机器能连网让工程师远程解决吗?可以的话请将QQ、联系电话发我
如果不能,先把本机其他安全类软件工具(卫士管家等等)卸载掉,再试一下,排除冲突问题。
排骨饭 - 2017-10-12 9:07:00
我也遇到这个问题 10号下载的升级包 离线升级出现这个 :kaka7:
麦青儿 - 2017-10-12 16:20:00
安装99%时提示升级失败吗?
请点击 瑞星设置——其他设置——临时关闭自我保护,点确定。
再删除virlib文件夹中,除了virlib.cfg 文件以外的所有文件,
64位系统默认安装路径时在:C:\Program Files (x86)\Rising\Rav\virlib
32位系统默认安装路径时在:C:\Program Files\Rising\Rav\virlib

然后再按照2楼的方法重试。如再有问题,请将QQ、联系电话发我
早晚有一天 - 2017-10-16 9:25:00
按照如下方法做了之后,打开升级包都没有进度条了,之前到是到99%失败,现在一点不走了?联系方式 腾讯:2383052
“安装99%时提示升级失败吗?
请点击 瑞星设置——其他设置——临时关闭自我保护,点确定。
再删除virlib文件夹中的所有文件,
64位系统默认安装路径时在:C:\Program Files (x86)\Rising\Rav\virlib
32位系统默认安装路径时在:C:\Program Files\Rising\Rav\virlib”
麦青儿 - 2017-10-19 13:40:00
请保存附件的 virlib.cfg文件,解压缩后将virlib.cfg 拷贝到virlib目录,然后再运行2楼的V17离线升级病毒库程序。

附件: virlib.rar
早晚有一天 - 2017-11-2 9:12:00
你说的这个方法行是行,可不是一两台机器,是上百台啊,得疯啊
麦青儿 - 2017-11-2 11:02:00
上百台机器不连外网?局域网?那为啥要用单机版产品:kaka6:
建议换 瑞星ESM(瑞星下一代网络版杀毒软件):http://ep.rising.com.cn/zhuomian/2014-05-14/15634.html
实现统一升级管理
早晚有一天 - 2017-11-7 13:18:00
是的,公司有涉密性质,只有局域网。。。。。。:kaka7:
麦青儿 - 2017-11-7 16:48:00
你是网管?跟你们领导说,内网安全需要用企业级安全产品统一防护管理
上百台机器用单机版必然会疯的:kaka6:
zbill - 2017-11-8 13:00:00
请问,这个离线升级包多久进行更新一次?今天下的还是1102版呢
麦青儿 - 2017-11-8 15:00:00
应该是一天一次,清理一下缓存再试试吧
zbill - 2017-11-8 15:35:00
我清除了缓存之后,下载了还是1102版
zbill - 2017-11-8 18:09:00
好的,这个是1106了,谢谢!
麦青儿 - 2017-11-9 12:46:00
不客气:kaka1:
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