瑞星卡卡安全论坛

V17瑞星杀毒软件无法安装

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/38.0.2125.122 Safari/537.36 SE 2.X MetaSr 1.0

请从http://antivirus.rising.com.cn/// 下载最新的瑞星安装包，再试一下

刚下载的，同样无法安装，信息也一样，求解决

电脑是不是有其他安全软件存在 这种情况我遇到好多次如果有其他安全软件先卸载 在安装瑞星看看

是点击 http://antivirus.rising.com.cn/// 下载的吗？
如果是，请把你的报错截图、操作系统类型（比如xp sp3）发上来，我们测一下
点本帖右下引用，上传附件即可。

捣鼓的装上了，貌似装上后网络就出问题了，而且还有这个弹窗

电脑上是否存在其他安全软件？

瑞星杀毒软件的功能不影响上网。
关于安装的问题，请提供一下日志，方法：
点击开始——运行——输入 %temp% 回车，在这个目录下搜索setup.exe.log、setup2.exe.log、RsInstall.log
如有，请压缩后一并发来（点本帖右下“引用”，上传附件）

另，您的瑞星杀毒软件V17安装包的文件版本是？右键点击，选属性——详细信息 里有

装上了没？如果还没成功，请提供安装日志，方法：
点击开始——运行——输入 %temp% 回车，在这个目录下搜索setup.exe.log、setup2.exe.log、RsInstall.log
如有，请压缩后一并发来（点本帖右下“引用”，上传附件）

另，您的瑞星杀毒软件V17安装包的文件版本是？右键点击，选属性——详细信息 里有