瑞星卡卡安全论坛

前两天安装了瑞星防火墙就出现了一个类似的美女，卸载了
今天安装了瑞星杀毒+防火墙，有出现这个美女，
还出现一个“迷你主页”，忘记截图了，
选项有“一周内不再出现”，其实我想它永远不出现！！
真想点击一下啊，就怕是病毒，还是算了


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0

由不住又来说几句废话，
下午总觉得哪不得劲，就卸载了瑞星杀毒+防火墙，
过程比较顺利，卸载完成后问题出现了：
上不了网！
卸载之前还是可以上网的，卸载之后就怎么也上不去了，
无线网还是有线网都可以显示启动正常，
就是没有网络信号，显示无internet！
网上找了一些方法都不行，
最后在网络协议这块，发现了问题
在这个协议里面还有个rfw的协议，打着勾，
这是瑞星防火墙啊，怎么没卸载掉？
在这里点击卸载，网络还是连不上。
最后是恢复系统弄好的，实在没办法了。
说实话，我也不知道是因为具体什么问题导致上不了网，
但肯定跟防火墙有关。
唉，不是不支持国产，实在是总有莫名其妙的问题，很郁闷。
以前反复用过几次瑞星杀毒，没啥大问题，一直不敢用防火墙，就怕不兼容，
这次勒索病毒需要防火墙才安装了，结果发现还是不完善的产品，无奈。
（截图是修复完成后的，只是说明一下出问题的位置）

谢谢反馈！抱歉给您带来不便了。
V17的迷你主页、弹窗暂时无法永久关闭；防火墙卸载后上不了网，貌似是防火墙的驱动没卸干净，需要手动清理。

介意广告弹窗的朋友，推荐两个完全无广告的产品：
1、瑞星杀毒软件联盟版 http://bbs.ikaka.com/showtopic-9335339.aspx
2、瑞星安全云终端        http://bbs.ikaka.com/showtopic-9337451.aspx

突然想起虽然清理注册表了，是不还有没卸载干净的。
在c盘下搜索一下，出来这几个文件，无法删除，
除了画圈的那几个看不出文件来源，其他的都是防火墙留下的吧，
要对文件提升权限才能删除吗？

那几个画圈的文件是不是防火墙的，能删除吗？
它们在这个目录下：C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\rfwndis.inf_amd64_1b542a1ca8617979

附件: 捕获.PNG

自己动手，丰衣足食

是台式机吗？重启电脑，开机反复按F8，进安全模式，即可删除上述文件，都是防火墙的文件。
或者，下载防火墙安装包 http://pc.rising.com.cn/rfw/v16.html，运行，覆盖安装，
然后从开始——程序——瑞星个人防火墙——修复——卸载，或者从控制面板——添加删除程序中卸载，
完成后按提示重启电脑，检查这次是否删干净了。

其实我开始就是从安全模式下卸载杀毒和防火墙的，就怕有残留，，结果还是残留了。文件已经删除，就是不知道在哪些角落里是否还残留了什么文件，唉

话说，为什么要在安全模式下卸载程序？:kaka6:

因为以前从普通模式卸载过，每次都卸载不完全，在C盘很多残留，甚至还出现过有些文件被占用不能删除的情况，后来就在安全模式下卸载，启动不了的才去普通模式卸载。记得以前卸载完杀毒，再卸载RSD模块，全部完成了去C盘竟然还能找到RSD的文件夹了，里面的文件不让删除。

晕倒
杀毒软件、防火墙这样有驱动的软件，请优先用软件自带的卸载程序（从开始程序或控制面板卸载）。
先卸载瑞星其他程序，最后控制面板里卸载瑞星软件部署系统，按提示重启电脑。
如果发现还没删干净，那是bug，请保留现场叫我们。

我有点奇怪，各位的瑞星正常卸载没有残留吗？我不知道安装卸载过瑞星多少次了，每次都是有残留的，而且曾经出现过在普通模式下卸载不完全的情况，好像就是那个系统部署，卸载杀毒和防火墙后，重启系统就会提示RSD文件夹下一个文件被占用，无法删除了。从安全模式卸载好像还是哪个论坛的前辈说的，而且确实安全模式下卸载解决了当年我不能卸载瑞星的事情。当然，安全模式还是进入控制面板卸载，我不太清楚这样和普通模式卸载有何不同，但安全模式下有很多无关的程序不能启动，卸载还没出现过失败的情况。

每次卸载瑞星后残留的文件有（凭印象）：
C盘下的Ravbin（好像是隔离区吧），
RSD文件夹（即使从控制面板卸载了系统部署仍残留），
用户路径下的Appdata\Local或Roaming路径下会残留瑞星的相关文件，
杀毒和防火墙驱动文件有时残留，有时没有（在 system32\drivers 路径下），
至于注册表中残留的项目更多（很多软件都这样，无话可说）

以上这些文件需要手动删除，我也曾经卸载过其他的杀毒，也会有残留文件，但没有这么多。
说了这么多，因为感觉每个版主说起来瑞星的卸载是完全的，但我确实每次都有这样的问题！
而且我在xp，win7,8,10系统中都遇到过，卸载是控制面板的正常卸载。

瑞星软件部署系统是一个独立软件，并不会随着杀毒软件或防火墙的卸载而卸载，RSD就是瑞星软件部署系统的所在文件夹，你要先卸载瑞星软件部署系统，才能删除，安全模式下能删那是因为软件部署系统并没有被开机启动。

用的是瑞星杀毒软件V17吗？这个产品线已做了处理，如果卸载瑞星杀毒软件V17时，本机没有其它瑞星软件了，会自动连同瑞星软件部署系统一并卸载。

您提到的几个位置：C盘下的Ravbin（好像是隔离区吧）
的确是，又叫文件恢复区，里面是本机染毒文件的备份，是用户自己的文件，放在隔离区里避免传播。
这文件夹卸载时我们不敢删，万一用户将来要找某个文件，不能找不到。

其它几个地方，程序员会查一下，能复现的会解决，删除就是删除，不该有什么残留文件。

我说的是从控制面板中卸载瑞星，重启后再卸载系统部署，提示成功后，
进入C盘还可以发现RSD文件夹下有文件，而且提示文件被占用无法删除。
需要再次重启系统，控制面板已经没有系统部署了，
进入C盘找到RSD文件夹，直接删除（不能打开，否则删除不了）。

当然，这个是以前的事情，但这个现象确实存在过很久。
后来，因为我是间断使用瑞星的，大概是半年前记不太清了，
再次安装瑞星，发现系统部署可以正常卸载了，
但间断还会出现卸载后还残留RSD文件夹，需要手动删除，不会提示文件被占用了。

说实话，您这个回复是比较直接回复我的疑惑的，不管能不能解决，起码是直面问题的。
以前同样的内容我也给有些版主提过，他们只是很简洁的回复我：
瑞星肯定卸载无残留，有残留肯定是你卸载方式不对（非原话，大意如此）。
所以，我给您点个赞~~呵呵