瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 反馈问题30
欢乐时光2013 - 2016-12-21 14:43:00
有将近一年没使用了,再度回归发现个问题如图
是手动更新。为什么还是没更新

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/50.0.2661.102 UBrowser/6.0.1121.13 Safari/537.36
瑞星工程师16 - 2016-12-21 14:48:00
请提供截图看看。
314698711@qq.com - 2016-12-22 9:22:00
没看到图
欢乐时光2013 - 2016-12-22 11:18:00
笔记本操作系统:win8.1

附件: win8.1.rar
欢乐时光2013 - 2016-12-22 11:20:00
另外一个操作系统:win7 32位出错

附件: win7日志.rar
麦青儿 - 2016-12-22 12:00:00
意思是你手动更新过了,主界面还显示尚未更新吗?
帮提供下V17版本号
麦青儿 - 2016-12-22 12:01:00
win7 32位这个,是做什么操作时报错了?帮忙把提示截个图发来
欢乐时光2013 - 2016-12-23 0:55:00
win7 32位没办法提供截图。以为不需要呢
意思是你手动更新过了,主界面还显示尚未更新吗?
是的。
找不到了。大概是24.17..01.03或者是24.17..01.02
麦青儿 - 2016-12-26 11:32:00
好的,我们查下,有进展就跟帖反馈
欢乐时光2013 - 2017-1-2 0:54:00
产品版本:24.17.01.03
是这个版本,今天安装更新就出这个问题了
麦青儿 - 2017-1-6 10:10:00
能远程看一下吗?请把QQ号或联系电话发我吧
happytimes - 2017-1-6 20:03:00
:default6: :default6:
1
查看完整版本: 反馈问题30