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枇杷糖 - 2016-10-12 8:36:00
9号安装的瑞星17,当时升级了一次,然后这几天好像一直没有升级。是病毒库没有更新,还是我的不更新?另外,原来瑞星网有最新的病毒库版本,现在我怎么没找到。
当前产品版本:24.17.01.01
病毒库版本:28.1011.0003
更新时间:2016-10-09 21:58

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0
麦青儿 - 2016-10-12 10:13:00
你的V17是正常的,已经升级了
病毒库版本:28.1011.0003  最后两项的意思是病毒库已升级到 10月11日的第3个版本
枇杷糖 - 2016-10-12 11:27:00
那个更新时间为何显示10月9号?
麦青儿 - 2016-10-12 17:26:00
是因为目前更新时间只跟着产品版本变,这个问题提交了,会抽空改一下
另:瑞星网没有病毒库版本,只有产品版本
枇杷糖 - 2016-10-13 8:19:00
我的手机连接电脑后,在手机界面点击允许后,在电脑端可以打开手机内容。但是瑞星的手机安全里面“连接手机” 始终没有任何反应,点击不开。是安卓系统。需要怎么操作吗?
麦青儿 - 2016-10-13 17:42:00
帮忙发一下手机品牌、型号、安卓系统版本,测试属实后会想办法解决的
枇杷糖 - 2016-10-13 18:54:00
手机是三星9200,系统是安卓6.0.1
麦青儿 - 2016-10-14 23:55:00
收到,我们测一下争取复现解决
枇杷糖 - 2016-10-24 12:24:00
现在连接手机仍然没有反应,主界面显示未连接。从电脑打开手机的存储后,右键无瑞星扫描选项。唉,还是对手机杀毒支持不好啊。。
枇杷糖 - 2016-10-24 12:25:00
手机自带有麦咖啡的一个安全软件,是不是它起作用了,不过这个卸载不了,也不知道是不是它的作用。
麦青儿 - 2016-11-1 13:43:00
不好意思,连接手机没反应,这个推后解决,先搞集中问题
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