瑞星卡卡安全论坛

瑞星现在发布新产品，尤其是个人版产品，bug一摊又一摊修都修不完。
尽管现在V17的文件监控已经能好一点，但是漏毒bug还是没有完全修复。


反观这几年瑞星个人版产品线当中的各种产品，为什么bug都那么多？其实bug不可避免，有bug很正常，但是关键在于，你推了一个新品之后，仅仅内测和小范围的志愿者测试完之后就发布了正式版，bug能不多吗？


所以我的建议是：
瑞星在正式发布产品前应该进行大规模的公测，恢复以前那种“暴力公测”的模式，并且有奖品奖励。这样能争取到最多的用户帮你测试产品，而你只需要默默地收集问题和建议，进行修改。等所有问题解决的差不多了之后，再发布正式版！
现在的小范围测试，人就那么多，发现的问题很少很局限；而如果放开来大规模公测，那么几千几万人的人帮你测试产品，效果当然不一样！而且，如果就现在这样简简单单的测试完就发布了正式版，别人用上了发现各种各样的问题，最终就会抛弃瑞星而去，并在脑海中留下一个不好的印象。而如果是测试版，那么就不牵扯这些问题，毕竟你正式版是稳定的，那些不喜欢折腾的人用着正式版等待公测结束，新正式版推出，平滑升级即可。


windows意识到了这一点，推出了windows insider，结果全球几亿人在帮微软测试新的系统，最终发布出来bug已经很少了。


建议瑞星恢复公测制度。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/51.0.2704.79 Safari/537.36 Edge/14.14393

大版本升级前是有公测，没变啊。
楼主指的小范围测试，是哪个产品线？最近只有个云终端的公开测试，是征集的测试人员，自愿报名，老用户优先参与。漏毒的bug在逐一改，比较紧急的请单催下工程师。

感觉处理速度太慢了，反馈之后要几周之后才会有对应。。。照这么速度来看，估计有的等了

解决问题需要一定的时间，集中问题会尽快处理。如果有需要加急的问题，我们会另外催促。