drnewton - 2016-9-13 19:28:00
突然发现防火墙所有防护都是关闭状态，一开启防火墙就弹出什么内存报错弹窗，点确定就什么都没有了，这是怎么回事？
这里可以上传截图吗？
用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/45.0.2454.101 Safari/537.36
drnewton - 2016-9-13 19:31:00
报错显示0x74268b6c指令引用的0x8fb42308内存。该内存不能为read
314698711@qq.com - 2016-9-14 8:37:00
可以上传附件
瑞星工程师16 - 2016-9-14 9:03:00
点击引用，选择上传附件，可以上传报错截图。
请查看安装目录下是否有报错弹窗中涉及进程的dmp文件，如果有，请压缩跟帖发来。要是方便，请将您的QQ
通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。
drnewton - 2016-9-22 15:34:00
原帖由
瑞星工程师16 于 2016-9-14 9:03:00 发表
点击引用，选择上传附件，可以上传报错截图。
请查看安装目录下是否有报错弹窗中涉及进程的dmp文件，如果有，请压缩跟帖发来。要是方便，请将您的QQ[url=http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=nw7jJEYNhID7V8Snl6DAzoT%
2fdqDwyiTv&s=1]
通过短消息[/url
这个就是报错图片，我qq171438498
瑞星工程师16 - 2016-9-22 15:37:00
已加您QQ，请尽快通过验证。
瑞星工程师16 - 2016-9-23 14:46:00
已经收到楼主的dmp文件，问题已反馈相关人员。
drnewton - 2016-11-20 23:56:00
我已经通过QQ和工程师沟通了，也按照要求把文件发给工程师了，现已经等待2个多月了，没有任何回复呀？
drnewton - 2016-11-20 23:57:00
我已等待2个多月了，问题依旧，什么时候给我回复呀？
瑞星工程师16 - 2016-11-21 9:07:00
抱歉，已经催促相关人员了。
瑞星工程师16 - 2016-11-21 9:35:00
已将替换文件发送您QQ，请替换试试。
瑞星工程师16 - 2016-11-28 15:31:00
已经收到楼主QQ反馈，目前正常了。
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