您好,以前笔记本连无线路由器的无线网都正常,打开防火墙显示的IP地址和DNS地址都正常,打开防火墙不闪退,昨天开始笔记本连无线路由器的无线网之后就提示自动获取IP的网络环境未能启用,我打开防火墙,右上角显示IP地址0.0.0.0DNS地址0.0.0.0,我打开防火墙一秒闪退,但是上网能正常上,我重新下载安装的防火墙也不行,之后我把无线网络断开,插上网线,没有提示,我打开防火墙IP地址和DNS地址都正常,我打开防火墙不闪退,我把无线路由器恢复出厂设置,第一次连接无线网络正常,断开连接再连接就不行了,技术请测试下是否有同样的问题,如果有请尽快解决下,谢谢