瑞星卡卡安全论坛

（1）我右键选择“使用瑞星杀毒”，扫描完后如何退出这个图标？没有退出按钮？ 查看日志后自己也不能自动退出，而且在这种状态下没法再次使用右键扫面文件（点击后瑞星根本没动作）（2）瑞星的悬浮小球贴边隐藏，用鼠标迅速碰一下会自动弹出，但是不会自动再次贴边隐藏，需要用鼠标指针再碰一下。（注意：是迅速碰一下，速度慢了是没问题的）

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/47.0.2526.108 Safari/537.36 2345Explorer/7.1.0.12633

第一个问题再出现是用procexp.exe提取一下ravlite.exe的dmp文件。
第二个问题测试几次没有复现，请再观察观察。

1.这个工具怎么提取日志哦？
2.我在windows10和windows7 上都有第二个BUG，都是在64为操作系统上。迅速碰一下已经贴边隐藏的悬浮球，等小球还没有来得及弹出时就一开鼠标。如果你们还不能发现的话我就录一个gift文件传上来

1、双击运行procexp.exe，找到ravlite.exe，右键点击，选择create dmp,如果是64位系统，就选择create full dmp。2可以上传一下整个过程，另注明瑞星的版本号和操作系统

1）我发现只要右键扫面的文件夹中有病毒时（我到卡饭论坛上下载的病毒样本包），扫面完毕后这个图标就不会自动退出。否则没问题
系统：windows10 X64；
2）文件太大，请访问我的微云网盘下载，里面包括了日志文件和第二个BUG的录像  微云：http://share.weiyun.com/990c3a09e09b1715bb634cdbe17c8524

问题已收集。