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系统“”“  win7---32



操作：：：  扫描




结果：：：    处理失败 ，  怪哉 有没有 双击运行 ，就出现 处理失败的问题了

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/48.0.2564.116 UBrowser/5.6.12150.8 Safari/537.36

附件: 处理失败.rar

附件: 瑞星日志.rar

日志中显示的是清除，请提供处理失败的截图看看，具体是怎么操作的？设置是默认的吗？

明天给你 截图，

就是将 文件解压到 桌面上， 然后就是右键扫描 ，  注意 病毒进程并没有占用文件 ，因为能 手动将文件删除到 回收站，

文件监控是默认