瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » WIN10 64位 瑞星杀毒不能查杀
2365784016@qq.com - 2016-4-23 23:13:00
我是购机自带win10,瑞星杀毒V17 不能杀毒扫描,一直处在“正在初始化引擎”状态下。Win10自带的浏览器:Microsoft Edge。
鼠标右键运行瑞星杀毒软件,也不能运行。




第一次发帖

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/42.0.2311.135 Safari/537.36 Edge/12.10240
2365784016@qq.com - 2016-4-24 22:25:00
:kaka4: 不好意思,系统类型看错了,是64位的。
瑞星工程师16 - 2016-4-25 9:54:00
问题是否还能复现?需要用procexp提取ravmond.exe的dump文件。
已加您QQ了,请尽快通过验证。
1
查看完整版本: WIN10 64位 瑞星杀毒不能查杀