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箫音 - 2016-1-7 18:28:00
问题事件名称:APPCRASH
应用程序名:RSTRAY.EXE
应用程序版本:25.0.0.2
应用程序时间戳:54096b25
故障模块名称:rsmgr.dll
故障模块版本:23.0.0.51
故障模块时间戳:563c3ee4
异常代码:c0000005
异常偏移:0000982e
OS 版本:6.1.7601.2.1.0.768.2
区域设置 ID:2052
其他信息 1:0a9e
其他信息 2:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
其他信息 3:0a9e
其他信息 4:0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.4.8.1000 Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36
瑞星工程师16 - 2016-1-8 9:15:00
请查看瑞星安装目录下是否有rstray.exe的dmp文件,如果有,请压缩跟帖发来;如果没有,请将您的QQ通过短消息发来,工程师会尽快与您联系的。
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