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gengxiaolan@qq.com - 2016-1-5 12:11:00

64位的server2008，装了16+杀毒软件后没有重启，不能升级啊！！
软件版本：24.00.46.61
病毒库版本：28.0105.0002
注册信息：B81B454624BDA07E0000000000000000

请官方人员指导我，谢谢！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; Touch; rv:11.0) like Gecko

附件: logfiles.zip

瑞星工程师16 - 2016-1-5 13:01:00

不能升级有什么提示吗，还是说点升级没有反应？
如果方便，请将您的QQ通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。

gengxiaolan@qq.com - 2016-1-5 13:02:00

刚安装时能升级，但卡在46%一整天。关闭升级界面窗口后再升级没反应了，今天还不能升级。目前服务器安装杀软后还没重启，生产环境不敢重启

瑞星工程师16 - 2016-1-5 14:37:00

已加您QQ了。

瑞星工程师16 - 2016-1-5 15:33:00

重启服务器后升级已正常。

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