瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 使用中发现的问题
NMSJ - 2015-12-29 13:42:00
一.首先 v17一装上 我的电脑就变得非常卡卡卡! 设置里面默认是开启加速球的 但加速球也没有显示  于是我重新打开设置 再设置一遍打开加速球 加速球才显示出来了 但是v17真的非常吃内存 以前用腾讯电脑管家一般显示占用不到百分之30 可是瑞星一来就直接爆表啦
二.
更新失败
点击更新以后 更新完主程序病毒库却更新失败三.
聊天软件识别不出我电脑上的qq轻聊版(官方版本非修改版)


四.点击加速球上的优化里面的选项,直接跳转至查杀界面开始自动查杀。。。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.4.8.1000 Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.3而

瑞星工程师16 - 2015-12-29 14:05:00
1、加速球不能自动显示的问题已收集。
      请点击【网速】页签,进入网速管理界面,提供每个应用的网络占用情况截图看看。
2、升级失败的问题,请找到以下日志压缩跟帖发来:
C:\program files(x86)\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files(x86)\rising\rsd\updater2.exe.log
C:\program files(x86)\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files(x86)\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files(x86)\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log
问题 3 和4 已收集。
瑞星工程师16 - 2016-1-7 12:51:00
“点击加速球上的优化里面的选项,直接跳转至查杀界面开始自动查杀”的问题已解决,请升级到最新版本观察。
1
查看完整版本: 使用中发现的问题