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升级失败，原因为0。不知道为什么，在同一次的升级（程序版本和病毒库都有新版本的情况下）过程中，首先是程序版本升级，则是很正常，然后紧接着的是病毒库升级，然后就显示失败原因0，也就是说，出现这种情况，前半段程序升级成功了，没问题，是后半段升级病毒库出现的问题。但是多试几次就能成功，但这在以前收费瑞星版本中基本没有出现过。同一次升级，为什么前半段程序升级没问题，后半段病毒库升级就失败原因0，同一次升级，程序和病毒库它俩为何说是DNS问题。V16+升级失败原因为0的问题普遍存在，换DNS不能彻底根除，应查找本质的真实原因。

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我多试了几次（5~6次吧），已经升级成功。这种情况不是第一次出现。但是原因还得你们去查找研究。