瑞星卡卡安全论坛

我的系统是win10专业版装了瑞星后有极个别的软件不能安装，不兼容，而且病毒库也不能升级，不过杀毒软件可以升级，希望工程师们可以帮我解决一下，谢谢！！！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/48.0.2564.10 Safari/537.36

“装了瑞星后有极个别的软件不能安装，不兼容”指的是什么软件？版本是多少？“不兼容”有什么提示吗？
已加您QQ了，请尽快通过验证。

替换文件后升级正常了，暂未发现不兼容的软件。