frtrh - 2015-11-6 12:02:00
在三星SCH-I509和中兴ZTE N855D(Android均为2.3.6)中,瑞星手机安全软件从5.0开始,在点击部分按钮(如“一键病毒扫描”)时,会出错;而从5.10.09开始,在点击所有按钮(包括升级按钮)时,都会出错。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
瑞星工程师16 - 2015-11-6 12:25:00
“点击部分按钮,会出错”,提示的是什么?请提供截图看看。
frtrh - 2015-11-6 12:32:00
提示好像是应用程序瑞星手机安全软件意外停止。
瑞星工程师16 - 2015-11-6 12:36:00
问题已反馈,正在解决中。
瑞星工程师16 - 2015-11-6 17:22:00
问题已解决,请升级到最新版本观察。
frtrh - 2015-11-10 11:35:00
在三星SCH-I509中试了试,好像问题依旧,在点击所有按钮(包括升级按钮)时,都会出错。
瑞星工程师16 - 2015-11-10 12:58:00
瑞星手机助手和安卓系统的版本是多少?
请提供报错截图看看。
frtrh - 2015-11-10 15:53:00
瑞星手机安全软件是2015-11-06 20时通过其它手机下载的,版本好像是5.21.03
Android为2.3.6
出错时,瑞星手机安全软件主程序自动关闭,返回桌面,并提示“应用程序 瑞星手机安全软件(进程:project.risig)意外停止,请重试”。
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