瑞星卡卡安全论坛

一直将瑞星个人防火墙设置的是手动升级，此前很长一段时间一直还好的。昨晚手动升级了一次，今晚看了一下，发现更新日期变为今天的最近时间，于是打开设置，发现我原本手动升级设置被改为了自动升级设置。于是我又改回手动升级，可过了一会儿，我看更新日期又变为最近的时间，于是去看设置，结果又更改了我的手动设置为自动设置。如此反复。
这个问题，我曾经也发生过一次，当时咨询了瑞星12号，忘了怎么解决的。同时，经过我的搜索，我发现还有其它很多相同的案例。可是问题老犯，所以，作为一个负责任的企业，我希望瑞星方面还是认真对待。同时，给予本人一个好的解决方案。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64) AppleWebKit/537.31 (KHTML, like Gecko) Chrome/26.0.1410.43 BIDUBrowser/6.x Safari/537.31

而且，就算是设置为“定时升级”，它也会自动将设置改为“自动升级”，从而在后台脱离违背我的指令，私自行为。这是很不好的现象。

问题已收集。

瑞星16号：现在还没有任何改进，那么能不能给我一个解决办法？

问题正在解决中，已催促相关人员。

这是已经存在了很久很久的老问题了:kaka6:

瑞星16号：28日经过在线工程师的帮助，在覆盖重新安装后，我暂时观察了一下，当时各个程序没有问题。可是晚上启动电脑的时候，发现任务管理器“进程”里面的popwndexe.exe不在了（27日及今日处理前，也就是软件有问题的期间段内，它也是不在的），同时我还发现任务管理器“启动”里也没有这个程序（27日及今日处理前，乃至以往一直都存在，我也习惯了它）。但是，我在覆盖安装后，当时我看了一下任务管理器，它都是还在的，然后用了会儿电脑，关机，今晚开机就出现了如上的不同。
请问，这是正常情况吗？

已给您QQ留言了，请查看。

我的也是这个情况。一直设的是手动升级，昨天下午执行了一次手动升级以后，防火墙就自己偷偷改成自动升级了，也不通知我一下。

此问题正在解决中，有消息会第一时间联系您的。