瑞星卡卡安全论坛

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您安装的是2010版的瑞星杀毒软件？是单机版杀毒软件还是全功能安全软件？
请您卸载之前的软件，到瑞星官网下载最新版本安装包安装，然后再升级试试。
官网链接：http://pc.rising.com.cn/。

我不想用网站下载的瑞星全功能安全软件，我只想用光盘安装并升级，你们的数据库有问题，不能强求顾客使用网站的那个软件吧！

请用代理升级试试：设置--升级设置--网络设置中，选择通过代理服务器访问网络，代理服务器IP地址是：123.125.104.240，端口80。
如果代理也不能正常升级，还是建议您下载最新版本安装试试。官网上的全功能安全软件和您安装的是一样的，您光盘里的安装包版本太旧了。

为什么要“请用代理升级试试：设置--升级设置--网络设置中，选择通过代理服务器访问网络，代理服务器IP地址是：123.125.104.240，端口80“，这么操作呢？

我希望使用光盘安装并升级，为什么不能实现跨度升级呢？

我对你们很失望

我想请问你们是否不打算帮我解决问题了吗？:kaka10:

请参照4楼的方法试试。
要是还有问题，请将您的QQ通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。

已发给你了。

已给您QQ留言，请查收。

怎么