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七夕兑换的奖品迟迟没有发货，在8月27日询问迟迟为什么没发货，28日查看就已经发货了，从发货到今天已经足足有12天了，仍然没有收到货物，更无货物的消息，不知为什么，最多来一句，请慢慢的等待。你要是没发货就不要显示已发货。无奈。

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因受阅兵影响，邮局相关业务暂停，所有七夕活动及积分商城的礼品寄出，将在阅兵后统一发货。敬请耐心等待。

你好，能帮忙查查货物到哪里了吗，单号：

441721

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请把姓名，电话，瑞星账号，兑换日期，邮寄地址以短消息发送过来。