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卡巴斯基2013 - 2015-7-24 11:53:00
无法升级

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/42.0.2311.152 Safari/537.36 LBBROWSER
卡巴斯基2013 - 2015-7-24 11:55:00
这是升级的文件

附件: RSUPDATERTOOL.EXE (2).log

附件: RSUPDATERTOOL.EXE.log

附件: update.rar

附件: virlibupdater.exe.log
瑞星工程师16 - 2015-7-24 11:58:00
无法升级提示什么？
请查看有没有C:\program files\rising\rsd\updater2.exe.log这个软件？如果有，请压缩发来。
卡巴斯基2013 - 2015-7-24 12:04:00
没有
瑞星工程师16 - 2015-7-24 12:59:00
无法升级提示？请提供报错截图看看。
如果方便，请将您的QQ通过短消息发来，工程师会尽快与您联系的。
卡巴斯基2013 - 2015-7-25 10:57:00
报错提示的是“无法升级 0“
瑞星工程师16 - 2015-7-27 9:16:00
问题已收集。
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