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魔幻睡神 - 2015-6-23 10:21:00

明明更新为最新版本,自己却不识别,更新时间也不对,明明是6月23日,却写着6月13日

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.4.5.3000 Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36
瑞星工程师16 - 2015-6-23 10:51:00
请您找到以下日志压缩发来:
C:\program files\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files\rising\rsd\updater2.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log
魔幻睡神 - 2015-6-23 13:14:00
我把它卸了,有重装了一遍,现在恢复正常了。还需要发吗?
瑞星工程师16 - 2015-6-23 13:19:00
刚才卸载后,您删除瑞星安装目录了吗?如果没有删除,就把升级日志发来分析看看;如果已经删除了,您就再观察看看,等问题复现时再提取日志发来。
魔幻睡神 - 2015-6-23 16:23:00
我把它删了
瑞星工程师16 - 2015-6-23 16:46:00
您再观察看看,如果问题复现时,请提取以上日志,压缩发来。
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