瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件V16+ » 紧急求助瑞星被破坏无法卸载或者修复,升级ffff错误,用修复包800002a错误
6688y@sina.com - 2015-6-16 14:33:00
管理员好,紧急求助,我的瑞星不知道被什么破坏了,升级出现FFFF失败,防火墙也升级到一半的时候就错误,而且卸载和修复的那个程序也没了,无法卸载也无法修复,重新下安装包安装失败,用论坛那个修复包安装也是失败,出现800002a错误,安了个金山毒霸查不出病毒,之前就这样重新做了系统,没用几天又这样了,现在瑞星有残留也卸载不掉也没法安装修复

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/38.0.2125.122 Safari/537.36 SE 2.X MetaSr 1.0
6688y@sina.com - 2015-6-16 14:41:00
系统是win7 瑞星的升级程序都没有了,卸载程序也没有,现在想删除重新安也不行,升级也不行,用修复包安也不行,
瑞星工程师16 - 2015-6-16 15:02:00
请将您的QQ通过短消息发来,工程师会尽快与您联系的。
6688y@sina.com - 2015-6-16 23:19:00
已经联系工程师解决,服务态度真好,太谢谢了
lalalaecho - 2015-7-25 22:28:00
:kaka4:
麦青儿 - 2015-7-27 14:08:00


引用:
原帖由 lalalaecho 于 2015-7-25 22:28:00 发表
:kaka4: 


已短消息回复您,请查看。如有问题欢迎另发新帖提问。
1
查看完整版本: 紧急求助瑞星被破坏无法卸载或者修复,升级ffff错误,用修复包800002a错误