瑞星卡卡安全论坛

管理员大姐/大哥：
      你们好！

      我在2015年4月申请兑换的瑞星腰包，到现在过去两个月了，仍然没有收到。以前兑换过一次瑞星礼品，收到了。说明地址和联系方式是没问题的。

      这次瑞星腰包的订单号为：440355

      请查一下是怎么回事。


      我的电子邮件地址：yisongchina@126.com


      很希望得到这个小礼品，因为这既是我与瑞星十年情谊的见证，也是我和朋友出来奋斗十年的见证。谁能想到，我当时给朋友的第一件礼物竟然是一个瑞星！


      望尽快收到回复。谢谢！




                                            忠实的瑞星用户
                                              2015年6月9日

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.4.5.1000 Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36

已发送短消息，请查看。

工程师您好：

已经回复了站内短消息。

期待早日回复。

谢谢！

工程师您好：

我今天又给您发了一份站内短消息。

期待早日回复。

谢谢！

已查询，请耐心等待。

又过去两周了，为什么还没有消息？瑞星可是做网络的公司啊，数据库应该比较完善吧？那么一个订单是否发货，或者发货过程有什么问题，需要查多久？

如果没有这个礼品兑换活动，也无所谓。但既然有这个活动，攒了好久好久的积分，最后却是这样的结果，就让人看不明白了。

不好意思久等了，正在查询。

大哥……

就一个发货查询，对于以网络技术为主的大型企业，竟然查一个月还没有结果吗？

实在没有发货，就重新发货。或者把积分退回我的账户，重新兑换，行吗？

虽然瑞星用起来还行，但这事做得真不够水准。虽然东西也不怎么昂贵，但严重影响心情~ 说实话，象我这样具有一定码农水平的吊丝用户，哪天就换Comodo了。虽然设置和使用初期需要点耐心，但好歹别人还支持Linux。

大哥，别让我这个用了十年瑞星的老用户失望。不，我感觉都应该叫你大爷了……  T_T

您的货上周已经补发了，请耐心等待。