瑞星卡卡安全论坛

倾_城 - 2015-6-4 10:32:00

我安装了瑞星手机安全软件怎么不能用？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:38.0) Gecko/20100101 Firefox/38.0

瑞星工程师16 - 2015-6-4 11:05:00

请您具体描写下“不能用”是什么现象？
您手机型号是什么？手机操作系统版本是多少？瑞星手机安全助手版本是多少？

倾_城 - 2015-6-5 15:00:00

手机是三星i8268,Android 4.1,安装完以后点击，就卡在第一个画面“全新的界面”就不能动。瑞星手机安全助手版本是官网上刚刚扫描二维码下载的

瑞星工程师16 - 2015-6-5 15:09:00

卡在“全新的界面”，请发截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx.

额外理解 - 2015-6-28 10:53:00

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