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游游荡荡无魂无魄 - 2015-6-2 9:49:00
昨天把瑞星升级后,发现foxmail无法编辑邮件。邮件收发正常,但就是看不了邮件。

foxmail版本7.2.6 。


瑞星版本 24.00.42.49 。


害得我把foxmail 重装了几次。因为历史邮件很多,来回折腾了一天时间。


最后把瑞星监控全部禁用掉后,才发现是瑞星的问题。


想查查哪个进程的问题,结果瑞星里没有任何日志,搞不懂里面的监控日志有啥用。


今天来了想升级看看能不能解决问题,升级失败报个错:ffffffff 。瑞星,你还能再搞笑点么!

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/42.0.2311.152 Safari/537.36
瑞星工程师16 - 2015-6-2 9:58:00
foxmail不能正常查看邮件的问题已收集。
瑞星升级提示ffffffff错误的问题,请您找到以下日志压缩发来:
C:\program files\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files\rising\rsd\updater2.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log
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