瑞星卡卡安全论坛

因为单位网络特殊 ，所以单位自己架设了 代理，只能 通过 代理 上网、




发现将瑞星 升级 代理 设置 ，我们的单位的代理 地址 192,168.2.200:3128


瑞星能正常升级，但是瑞星无法 连接云中心，并且 全盘时，瑞星的两个引擎也不正常


建议 代理设置 能同步








用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/41.0.2272.118 UBrowser/5.0.595.32 Safari/537.36

云安全连接不上的问题，请您查看：
1.http://rscloud.rising.net.cn/cloud.html 页面能不能打开？并请提供截图看看。
2.ravmond.exe在不在？
3.云安全开关有木有打开？
以下两个网址是否能正常打开：
http://download.rising.com.cn/msgbox/2011/1x1.jpg?sdlkfjlsdkfjlsd
http://download.rising.com.cn/msgbox/v16/rav.html

不是的 ，你误解了我的意思，我的意思代理 地址 192,168.2.200:3128

若不设置 这个代理地址，什么网站也不能上，并且QQ也不能浏览

而若 设置好地址，瑞星能正常升级，但是提示云中心链接失败

希望 瑞星 程序 能全部通过代理，链接 官方服务器，而不仅仅是 升级程序

您的电脑需要设置代理才能上网，就是说在上面的问题都是正常的情况下，瑞星的云安全是链接不上的？之前是想排除其他原因。

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要求1的 截图


2、 ravmond进程在，并且开关开启

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核实和您的网络有关，暂时无法解决。