瑞星卡卡安全论坛

升级失败，失败原因：fffffff
如图：

日志：

附件: 11.zip (2015-5-13 12:39:07, 6.93 K)
该附件被下载次数 222

还需要什么？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET4.0C; .NET4.0E)

瑞星的版本是多少？请您找到以下日志，压缩跟帖发来：
C:\program files\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files\rising\rsd\updater2.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log
然后试试用代理能不能正常升级：IP地址123.125.104.240 ，端口80

log:

附件: log.zip (2015-5-13 13:13:14, 51.43 K)
该附件被下载次数 246

版本：
我设置的 是手动升级，刚才更新成功了，所以：
软件版本：24.00.41.65
病毒库版本：27.0513.0002
忘记出错误的是那个版本了。。

日志已收集。