瑞星卡卡安全论坛

就是今天早晨，电脑开机不久，突然发现瑞星杀毒托盘图标消失了，点击瑞星杀毒启动程序也没有反应，又点击瑞星杀毒修复程序，还是没有反应，查看任务管理器，发现瑞星杀毒核心程序、托盘程序、主界面程序都有，但cpu使用率都为0，看来瑞星已经被彻底搞出局了（这可是昨天刚升级到最新版的瑞星）。什么原因？怎么解决？（我是最新的win8系统，64位电脑）

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; WOW64; Trident/6.0)

您安装的是瑞星的哪个产品？电脑是是否有其他安全类软件？
请到官网下载最新版本安装包覆盖安装试试，如果方便，可以将您的QQ通过短消息发我，工程师会尽快与您联系的。

我还安装了电脑管家，它没有发现问题

下载了新的软件，安装不了，提升要求卸载其他安全软件

我用的是瑞星v16

qq号已经发送，请尽快解决

短消息没有收到您的QQ号，已经将我的QQ发给您了，请查收。

安全软件不建议同时安装多种，拖慢电脑不说。还会造成冲突，特别是国内的安全软件，电脑管家、360、金山等都会对瑞星进行恶意攻击，破坏文件，国内恶性竞争很严重，借刀杀人啊，呵呵，到头来，用户骂的是瑞星，而其他流氓软件也得意的笑了。