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shulun743 - 2015-5-12 7:21:00
系统:winxp-sp3 32

浏览器:ie6


操作:安装并升级


结果:瑞星主程序打不开,托盘区的 小绿伞怎么操作都没有反应,没有弹出菜单!!!


瑞星在C盘根目录下创建了很多文件




第二个问题是  无论在xp下 或 win10  32  下 瑞星都没有右键扫描按钮




用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/41.0.2272.101 UBrowser/5.0.389.22 Safari/537.36

附件: 瑞星在C盘创建的文件.rar
shulun743 - 2015-5-12 7:23:00
在 xp 下 就 太过分了  ,xp 都多少年了?
瑞星工程师16 - 2015-5-12 9:46:00
瑞星主程序打不开、小伞操作没有反应的问题,请您把瑞星杀毒软件卸载,最后勾选删除安装目录,重启删C:\Program Files\Rising\Settings\RAV目录,再重新安装试试。
没有右键扫描按钮的问题,请在运行里输入:regsvr32 C:\WINDOWS\system32\ravext.dll点确定,再重启电脑试试。
shulun743 - 2015-5-14 6:37:00
那我为何修复操作,也无法让右键菜单出现呢?

使用命令 倒是成功修复了?
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