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客服人员来这,，兑换信息点错了，已经换过了，又点了一次，积分被扣了，能取消吗。。退回积分吗, 本帐号，

单号	奖品	状态	说明
440628	瑞星卡卡足球世界杯玩具

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您好，兑换点击后无法撤销，敬请谅解。