瑞星卡卡安全论坛

:kaka16: 贵公司全体工作人员以及各位星迷朋友们，大家晚上好！


升级时，出现的问题。（如图所示）

【P1】

【P2】

说明：升级后的版本

【P3】

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

请您关闭瑞星自我保护，再升级试试。如果还有问题，请将以下日志压缩发来：
C:\program files\rising\rsd\updater.exe.log
C:\program files\rising\rsd\updater2.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log

:kaka12: 瑞星工程师16，问题不复现。