瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件V16+ » 我发现office2013好像和杀毒软件冲突!!!
tjsldzz - 2015-3-16 15:59:00
近期发现我只要将已经保存过的Word、Excel、PowerPoint文件,重新编辑,再次保存,就会出现一个附件内的***.tmp文件,如果我彻底退出瑞星杀毒软件,此问题解决,这是怎么回事呢?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0; QQBrowser/8.0.3345.400) like Gecko

附件: 1A0E32A9.rar
瑞星工程师16 - 2015-3-16 17:08:00
楼主安装的瑞星软件版本是多少?建议尝试逐一关闭瑞星防护查看具体是那个防护导致的。
tjsldzz - 2015-3-17 21:41:00
版本是24.00.25.37,我试了一下,在设置里,将监控设置设置为初级和中级监控,此问题消失。
瑞星工程师16 - 2015-3-18 9:33:00
您的问题已收集。请将您的QQ号通过短消息发来,工程师会尽快与您联系。
tjsldzz - 2015-3-18 10:20:00
发送给你了
瑞星工程师16 - 2015-3-18 10:26:00
已加您QQ,请通过验证。
1
查看完整版本: 我发现office2013好像和杀毒软件冲突!!!