瑞星卡卡安全论坛

我这有个客户安装的企业版杀毒软件，给了几个问题，我也刚接触，也不太懂咱们的产品，求大神解答：
1.服务器有时无法自动升级
2.控制台能安装多台电脑吗？
3.有时客户端策略无法下发(加密后例外)
4.远程安装客户端能否实现?
5.加载策略信息失败
6.修改分组"设在客户端选项"后,改组中不在线用户是否能学习同步?
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您的问题较多，建议向客户了解清楚后，拨打瑞星客服电话400-660-8866，跟工程师直接沟通。

1.服务器有时无法自动升级，需要看下日志，具体情况具体分析
2.可以在安装有瑞星的客户端安装移动管理控制台
3.客户端策略有时无法下发，策略是针对客户端设置还是组设置？
4.远程安装客户端可以实现，但是限制条件较多，打电话咨询吧。不建议用这种方式，如果是域环境，建议域推送，不是的话建议用WEB方式安装
5.加载策略信息失败，是针对组的还是客户端的？某个策略失败，还是所有的策略都失败？
6.具体修改的策略是什么？