瑞星卡卡安全论坛

瑞星V16+年后无法升级，于是卸载后再重新安装，但一直提示无法安装，要求卸载安全软件。将360安全卫士卸载后，还是同样无法安装。不知是什么问题？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.4.3.4000 Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36

请不要使用第三方安全类软件卸载瑞星。请您参考http://bbs.ikaka.com/showtopic-9268641.aspx此帖子方法试试。如果还是有问题，请把QQ号发我，帮您看看。

试过了，setup根本运行不起来。[2015-03-03][12:00:42:844][3176][1408]: [DETAIL]Setup.exe Begin----------------------------------
[2015-03-03][12:00:42:862][3176][1408]: [DETAIL]"D:\temp\ravv16repair\Setup.exe"
[2015-03-03][12:00:43:069][3176][1408]: [DETAIL]CheckCanRunning...
[2015-03-03][12:00:43:070][3176][1408]: [ALERT]Failed to call OpenService(RSD)! Err Code: 1060
[2015-03-03][12:00:43:078][3176][1408]: [DETAIL]Setup.exe End with ErrorCode: 0x8000000E

请把QQ号发我，帮您看看。

短消息收到您的QQ了，加您了，请尽快通过验证。

已帮您远程解决，重启了下电脑，可以正常安装了，并且升级到最新版了。