瑞星卡卡安全论坛

光明右使 - 2015-2-3 13:13:00

我单位部署的瑞星网络版是陕西政法信息网专用版，目前部署的客户端数量已有16000多台，在系统中心的日常维护中，管理控制台经常出现“Report、Alert无法连接，无法从系统中心获得该对象的注册信息”，不知道是什么原因，烦请工程师帮忙解答。
谢谢，在线等！

瑞星工程师12 - 2015-2-3 13:22:00

楼主的瑞星杀毒软件网络版版本号是多少？
请留个邮箱，帮您发个修复工具。

光明右使 - 2015-2-3 19:40:00

瑞星网络版版本号是24.00.07.06
邮箱：kaiandy#sina.com把#替换成@
谢谢了

瑞星工程师12 - 2015-2-4 9:54:00

已发送，请注意查收。

光明右使 - 2015-2-4 11:30:00

在哪里？没收到

瑞星工程师12 - 2015-2-4 11:51:00

重新发了，请您使用工具新建数据库后，再执行一下网络版的修复。

光明右使 - 2015-2-4 12:31:00

在哪里，为什么我的邮箱里面什么都没有？是发到ｋａｉａｎｄｙ＠ｓｉｎａ．ｃｏｍ里面吗？

瑞星工程师12 - 2015-2-4 13:08:00

是的，发了两遍。您还有其他邮箱吗？建议您留个其他邮箱。

光明右使 - 2015-2-4 13:18:00

ｋａｉ．ｈｏｒｓｅ１９７８＠ｈｏｔｍａｉｌ．ｃｏｍ
麻烦了，谢谢！

瑞星工程师12 - 2015-2-4 14:10:00

已发送，请注意查收。

光明右使 - 2015-2-4 19:00:00

奇怪，为什么我的两个邮箱都收不到呢？
kaiandy@sina.com；kai.horse1978@hotmail.com；麻烦工程师了，谢谢！

光明右使 - 2015-2-5 12:34:00

没收到！！！

瑞星工程师16 - 2015-2-5 15:28:00

给您的两个邮箱又发送了一次，请注意查收。

正方元锦江 - 2015-3-29 18:24:00

求发版本号24.00.07.28

您的问题：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9322527.aspx，已经给您发了修复工具，请查收。