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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件V16+ » 发现问题之二百一十三

昏晓 - 2015-2-2 11:00:00

:kaka16: 贵公司全体工作人员以及各位星迷朋友们，大家上午好！

每次做任务时，怎么老是“隐私痕迹清理”、“垃圾清理”等插件工具一直处于”先下载，后使用“的状态。什么都没有做过。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

瑞星工程师12 - 2015-2-2 11:13:00

这些小工具都是下载后才能使用的。您没使用过，所以会提示您下载。下载后就会显示立即运行了。

昏晓 - 2015-2-3 7:56:00

:kaka12: 哈哈！瑞星工程师12，谢谢您的回复。早就下好了这些插件，使用过程xxx现再次下载某插件，此类问题是偶发。

瑞星工程师12 - 2015-2-3 9:22:00

下载前和下载后，请您发截图看看。
并且请看看Rav安装目录下，tools目录下有这些小工具的文件夹吗？
默认路径是：C:\Program Files\Rising\Rav\tools 请发这个路径的截图看看。

昏晓 - 2015-2-5 7:44:00

引用:

原帖由 瑞星工程师12 于 2015-2-3 9:22:00 发表
下载前和下载后，请您发截图看看。
并且请看看Rav安装目录下，tools目录下有这些小工具的文件夹吗？
默认路径是：C:\Program Files\Rising\Rav\tools 请发这个路径的截图看看。

:kaka16: 瑞星工程师12，谢谢你的回复。（如图所示）