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meng428 - 2015-1-27 9:23:00
有段时间没升级瑞星软件了 升级之后就像中毒了一样 莫名其妙的自己弹出瑞星安全网址导航页面 还发现自己安全了瑞星浏览器 我卸载了瑞星浏览器 但是这个瑞星安全网址导航页面没法控制 想什么时候弹出来就自己出来 太烦人了

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
瑞星工程师12 - 2015-1-27 9:34:00
请楼主在瑞星杀毒软件V16+设置里,取消浏览器主页锁定这个勾选试试。
请看看C:\Program Files目录下,有没有gamexbox、gmbox、mhn、YunPY 等文件夹,如果有,请先卸载掉。重启电脑观察观察。
如果仍有异常,请把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系。
您有没有安装其他安全类软件?软件名称分别是什么?
请您打开瑞星杀毒软件主界面,右上角倒三角关于,这里的注册信息复制发来。
meng428 - 2015-1-27 11:32:00
你好 我的电脑只有瑞星一种安全软件 而且从来没安装过其他安全软件 现在电脑上瑞星的版本是24.00.23.96 昨天我在网上就搜索到了“取消浏览器主页锁定勾选”这种方法 当时用了后好像没有弹出瑞星安全网址的网页 可是今天一开电脑 瑞星安全网址又自己弹出来了 所以去掉勾选是没用了 我站短QQ号给你
瑞星工程师12 - 2015-1-27 11:37:00
加您QQ了,请尽快通过验证。
meng428 - 2015-2-10 9:39:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2015-1-27 11:37:00 发表
加您QQ了,请尽快通过验证。


你好 我的问题一直没能得到解决 今天在QQ上留言你们的工程师了 请尽快回复一下 他要的我电脑的安装软件截图都发给他了 这显然不是我电脑的问题 而是升级了瑞星之后就每天开机打开IE就弹这安全网址导航 而且我在以往的帖子里看到 明明就是瑞星自己搞出来的 http://bbs.ikaka.com/showtopic-9285603.aspx
meng428 - 2015-2-10 9:44:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2015-1-27 9:34:00 发表
请楼主在瑞星杀毒软件V16+设置里,取消浏览器主页锁定这个勾选试试。
请看看C:\Program Files目录下,有没有gamexbox、gmbox、mhn、YunPY 等文件夹,如果有,请先卸载掉。重启电脑观察观察。
如果仍有异常,请[url=http://i.ikaka.com/message/sendmessage.aspx?t=nw7jJEYNhID7V8Snl6DAzmDzzRu7

C盘里没有你说的这些文件,勾选早就试过了,没用
瑞星工程师12 - 2015-2-10 10:00:00
已通过QQ联系您了。
瑞星工程师12 - 2015-2-10 13:58:00
收到您的QQ反馈了,问题已解决。
meng428 - 2015-2-10 16:51:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2015-2-10 13:58:00 发表
收到您的QQ反馈了,问题已解决。


出现了新的问题 软件安装不上了 QQ联系你了 求助啊 急~~
瑞星工程师12 - 2015-2-10 17:29:00
QQ回复您了。
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