瑞星卡卡安全论坛

fengxuetian123@163.com - 2014-10-14 10:42:00

软件管家无法打开，快捷方式和卡卡都无法打开

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)

GttBard - 2014-10-14 10:44:00

卸载有什么提示的？正常的情况就是在控制面板卸载或者所有程序卸载都可以，如果你用的是第三方软件，倒是有可能导致卸载不了的现象

瑞星工程师12 - 2014-10-14 10:44:00

您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？

haobo.zhu@nanfu.com - 2014-11-12 22:50:00

好几次遇到相同问题，有时重启一下就好了，今天重启了还不行

haobo.zhu@nanfu.com - 2014-11-12 22:51:00

win7,32位操作系统

瑞星工程师12 - 2014-11-13 9:33:00

请把您的QQ号发我，帮您远程看看。