瑞星卡卡安全论坛

RT，瑞瑞上班了，来两发DMP。。O(∩_∩)O~
1.
任务栏图标变为红伞，但是实际上打开软件，防护都是开启的。
截图：

001.png (5.05 K)

2014-10-8 14:30:11

DMP：
http://url.cn/QiYx1N
2.快速扫描，提示杀毒引擎启动中，但是一直不动。
DMP：
http://url.cn/MrcjKV
PC信息：

002.png (130.20 K)

2014-10-8 14:30:11

瑞星V16+信息：

003.png (109.25 K)

2014-10-8 14:30:11

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36

瑞星报错了吗？请发个报错截图看看。

没有报错，程序也没有自动生成DMP，这个是我用P提取的。:kaka1:

这2个dump，分别是哪个进程的？请详细描述下。
问题1，请您修复V16+试试。
问题2，请提供“快速扫描，提示杀毒引擎启动中，但是一直不动”截图看看。请同时提取ravlite.exe、ravmond.exe这两个进程的dump文件。

抱歉，在有限的条件下，只能提供这么多的信息。难道提供的那个DMP没有意义？:kaka6:

是哪个进程的dump啊？