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jmllqin - 2014-9-11 10:14:00
企业版为什么要在WINDOWS目录下创建文本记录MAC?

而且中心不能指令客户端更新此MAC地址,一旦部署的时间是采用GHOST模式的,很大机会是一个MAC地址里面有几百台计算机,中心只显示几台计算机,MAc不断在变换。

为什么就不能每次开机自动更新一下这个文件呢,获取主机MAC应该不难吧,获取后写入此文件更加不难了。你们的工程师就为什么没考虑到用户是怎样用,怎样部署的呢。

只有站在用户的角度想问题,产品才有活力,希望你们明白。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko
瑞星工程师12 - 2014-9-11 10:23:00
机制就是这样的。ghost系统环境问题,您可以通过ravid重置工具批量处理。
感谢您使用瑞星杀毒软件网络版!
whiteshark2010 - 2014-9-22 11:32:00
最好的办法就是gost封装前删除RAVID文件,系统安装后自然会产生新的、对应的记录。
这个记录是中心识别客户端的身份ID。使用24.00.XX.XX版本可有效解决问题安徽客户可以直接和我联系,获得支持服务。
whiteshark2010 - 2014-9-22 11:38:00
RavID重置工具在系统中心的瑞星工具里面
光明右使 - 2015-2-3 19:49:00
RavID重置工具不好用,前提是客户端必须在线
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