瑞星卡卡安全论坛

闯进刺猬丛 - 2014-8-28 17:56:00

顺带发现一个问题，如果处理失败，无法定位病毒，定位按钮是灰色的。

附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/36.0.1985.143 Safari/537.36

附件: Desktop.rar

瑞星工程师20 - 2014-8-29 9:31:00

您好，样本已收集。

闯进刺猬丛 - 2014-8-29 10:48:00

为什么处理失败？以及是不是误杀？

瑞星工程师20 - 2014-8-29 11:34:00

本地V16+测试，点击立即处理，结果为已删除。还请提供一下处理失败截图。

闯进刺猬丛 - 2014-8-29 11:49:00

从原始位置拷出来再杀确实能够删除，但在原始位置不行，路径之前的截图给了。这是快速扫描扫出来的，昨天三个都是处理失败，刚刚又进行了一次快速扫描，还是全部扫出来但这次只有一个是处理失败。我用别的杀软鉴定都没有报毒，这应该是你们的误杀。

回歌 - 2014-8-29 13:29:00

样本提供啊，这样瑞星就能放进病毒库，才会改进啊

瑞星工程师20 - 2014-8-29 16:10:00

您好，本地V16+24.00.18.89 26.0829.0003测试，已不报毒。请升级软件到最新版测试。