cjyrs - 2014-8-7 9:21:00
如题

附件:
您所在的用户组无法下载或查看附件 XP3-32,版本:24.00.18.29,病毒库:26.0807.0001
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.63 Safari/537.36附件:
文件鉴定.rar
瑞星工程师12 - 2014-8-7 9:37:00
本地V16+ 24.00.18.29 26.0807.0001 版本测试,附件未报毒。请您发个文件恢复区报毒的截图,看看病毒名字是什么?
cjyrs - 2014-8-7 9:56:00
文件恢复区没有了,我把文件恢复到桌面新建文件夹里,恢复区就没有了。恢复的时候勾选了加入白名单,后来我把白名单中相应文件删除后,再重新查杀恢复到桌面文件夹里的文件,就查不到病毒了。这是不是BUG什么的呢?
瑞星工程师20 - 2014-8-7 10:39:00
不是的,您恢复文件界面,左下角添加到白名单的选项是默认勾选的。
cjyrs - 2014-8-9 11:07:00
原帖由
cjyrs 于 2014-8-7 9:21:00 发表
如题

附件:
您所在的用户组无法下载或查看附件 XP3-32,版本:24.00.18.29,病毒库:26.0807.0001
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.......
自从7号查杀之后,当时是恢复到指定文件夹里的,当时跳出有文件名相同,但路径不同,在恢复到指定文件夹时被我直接合并替换了,导致现在关机出现这个情况,上图
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件 有什么解决办法吗?
瑞星工程师20 - 2014-8-11 9:32:00
本地V16测试,附件未报毒,还请您发一下带有病毒名称的报毒截图。
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