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wolfskyliu - 2014-8-1 10:24:00
请问工程师如何解决,还有就是日志连不上Alert无法连接.都是只有重新安装服务端,有没有修复工具解决.谢谢

fjdhgdgs@163.com

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)
瑞星工程师12 - 2014-8-1 10:54:00
楼主的瑞星杀毒软件网络版是不是2012版的?如果是,请在开始菜单修复一下瑞星杀毒软件网络版。
wolfskyliu - 2014-8-1 11:03:00
24.00.06.17版本,经常会发生日志不能连接,升级病毒包后有时能解决有时不行,只能重新安装. 刚才下了新的升级包升级下日志是可以连接了,服务又能正常启动了,就是不知道能顶多久又会出现.:kaka6:
瑞星工程师12 - 2014-8-1 11:29:00
不能连接是不是系统中心提示 RNReport 连接病毒数据库失败(原因:2)?
如果是,请遇到问题时,直接修复瑞星杀毒软件网络版试试。修复方法:开始菜单>>所有程序>>瑞星杀毒软件网络>>添加删除组件,修复。
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