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PengDao - 2014-7-15 12:42:00
在主动防御里去掉“同时锁定新建选项卡页面” 保存:

然后再打开设置选项,已保护的浏览器列表和已保护的的办公软件列表,这两项就变成空了,如图:


正常情况应该这样的,如图:


本电脑Win 7 32位,IE10

用户系统信息:Mozilla/4.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-TW; rv:1.9.0.11)
罹家小落L - 2014-7-15 13:19:00
您的软件版本是多少啊?我这里是正常的。
瑞星工程师12 - 2014-7-15 13:20:00
经测试,没有复现您所说的情况。
请您修复V16+试试。
PengDao - 2014-7-15 13:28:00
你按我图上的设置,第二项“启用浏览器行为防御,拦截未知漏洞”,这项也去掉勾
罹家小落L - 2014-7-15 13:38:00
取消掉也是正常的。你的软件版本是多少啊?按照工程师说的修复一下看看。
瑞星工程师12 - 2014-7-15 13:41:00
就是这样测试的。
开始菜单>>所有程序>>瑞星杀毒软件>>修复瑞星杀毒软件,这样修复试试。
立刻回答 - 2014-7-15 21:47:00
瑞星ravmond被强制结束可以导致这种情况发生,我这里已经出现好多次了。
瑞星工程师12 - 2014-7-16 9:08:00
"ravmond被强制结束"是您手动用工具结束的?还是做什么操作结束的?
瑞星杀毒软件V16+监控正常情况下,不会出现1楼问题。
立刻回答 - 2014-7-16 12:42:00
手动结束,用pc hunter可以结束掉瑞星ravmond
瑞星工程师12 - 2014-7-16 13:04:00
强制结束ravmond再测试1楼问题无意义,请在瑞星监控都开启的情况下测试。
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