瑞星卡卡安全论坛

紫扬 - 2014-7-1 22:08:00

紫扬 - 2014-7-1 22:21:00

瑞星工程师12 - 2014-7-2 9:01:00

请楼主在瑞星路由安全卫士安装目录下，查找有没有rsrouter的.dmp格式文件？如果有，请压缩跟帖上传至论坛。
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？

aswq01012@163.com - 2014-7-2 18:59:00

aswq01012@163.com - 2014-7-2 20:26:00

我已发送rsrouter2014-07-02(18-52-30).dmp文件

瑞星工程师12 - 2014-7-3 9:12:00

您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？路由器型号是什么？
做什么操作出现报错的？请发报错截图来看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

aswq01012@163.com - 2014-7-3 12:02:00

32位xp安装了瑞星杀毒v16猎豹浏览器，路由卫士安装完成，输入账号密码点确定就出现1楼上的错误，未进行其他操作

aswq01012@163.com - 2014-7-3 12:03:00

型号tplink-r406

瑞星工程师12 - 2014-7-3 12:54:00

此问题已收集反馈。感谢您对瑞星产品的支持！

瑞星工程师12 - 2014-7-3 15:31:00

此问题需远程为您处理，请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系。

瑞星工程师12 - 2014-7-7 14:28:00

短消息收到您的QQ了，加您了，请尽快通过验证。

瑞星工程师12 - 2014-7-14 17:21:00

最新版01.00.00.15版本已经解决了。